隐私政策
生效日期:2026 年 8 月 1 日
嵩云(以下简称"我们")高度重视你的个人信息与数据安全。本《隐私政策》(以下简称"本政策")旨在向你说明,在你使用嵩云移动应用及相关服务(以下简称"本产品")的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息,以及你可以如何管理这些信息。
请你务必仔细阅读并充分理解本政策。一旦你注册或使用本产品,即表示你已充分理解并同意本政策所述的全部内容。
一、运营主体与联系方式
本产品由 嵩云团队 运营。如对本政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
电子邮箱:support@zzusongyun.com
二、我们收集哪些信息
我们仅会在你使用本产品特定功能时,收集实现该功能所必需的信息。具体如下:
2.1 你主动提供的信息
· 账号信息:注册时你需要提供用户名、邮箱地址及密码。若使用学校邮箱(@stu.zzu.edu.cn)注册,系统会识别为校内用户;否则你可能需要提供邀请码。
· 个人资料:你可在个人主页中自愿设置昵称、头像、简介等信息。
· 发布内容:你发布的帖子、评论、图片,以及点赞、收藏、关注等互动行为。
· 反馈与举报:当你提交问题反馈或举报内容时,我们会收集你填写的信息及必要的上下文。
· 私信:你通过私信功能发送的文字和图片。
2.2 自动收集的信息
· 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符,用于适配与问题排查。
· 日志信息:App 崩溃日志、网络请求日志,用于故障诊断和服务优化。
· 使用数据:你在 App 内的操作行为(如浏览、点击、搜索),用于改进产品体验。
2.3 设备权限
· 相册/相机权限:用于上传头像、发布带图片的帖子和评论。你可在系统设置中随时关闭此权限,不影响其他功能使用。
· 存储权限:用于缓存图片等资源,提升浏览体验。关闭后部分图片可能加载较慢。
三、我们如何使用信息
我们收集的信息仅用于以下目的:
· 账号注册、登录验证与安全防护;
· 向你展示内容(帖子、评论、圈子、通知等)并支持互动;
· 发送服务相关通知(如验证码邮件、互动消息推送);
· 监测服务运行状态,诊断与修复技术问题;
· 分析使用趋势,改进产品功能与用户体验;
· 响应你的请求(举报处理、问题反馈、账号相关申请)。
我们不会将你的信息用于上述目的之外的任何用途,也不会基于自动化决策做出对你产生重大影响的决定。
四、信息存储与保护
· 你的个人信息存储于中国大陆境内的服务器。
· 我们采取业界通行的安全措施保护你的信息,包括但不限于:数据传输加密(HTTPS/TLS)、服务器访问控制、数据库访问权限管理、日志审计等。
· 你发布的内容(帖子、评论等)在你主动删除或账号注销后,服务器上的相关数据将在合理期限内进行清除或匿名化处理。
· 备份数据中的个人信息将按照备份周期在最长 90 天内被覆盖清除。
· 请注意,尽管我们已采取上述措施,任何互联网传输或电子存储均无法保证 100% 安全。
五、第三方服务
本产品接入了以下第三方服务。这些服务由第三方独立运营,其数据处理行为受其自身隐私政策约束:
· 阿里云对象存储(OSS):用于存储用户上传的头像、帖子图片、评论图片和反馈截图。阿里云隐私政策见 此链接。
· 阿里云邮件推送(DirectMail):用于发送注册验证码等邮件通知。
除上述服务所必需的数据传递外,我们不会将你的个人信息出售、出租或共享给任何其他第三方,除非法律要求或获得你的明确同意。
六、你的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》,你享有以下权利:
· 查阅权:你可以通过本产品查看你的基本信息(用户名、邮箱、头像、昵称等)。
· 更正权:你可以在"编辑资料"页面更正你的昵称、头像等个人资料。
· 删除权:你可以删除你发布的帖子、评论等内容。如需删除账号或要求删除其他无法自行操作的个人信息,请联系我们。
· 撤回同意权:你可以在系统设置中撤回已授予的权限(相册、存储等),也可以联系我们将你的账号注销,撤回对个人信息处理的同意。
· 注销账号:你可在 App 内「设置 → 注销账号」自助完成注销。账号注销后,你的个人信息将在合理期限内被删除或匿名化。
我们将在收到你的请求后 15 个工作日内响应。为保障安全,我们可能要求你提供身份验证信息。
七、未成年人保护
本产品主要面向高校学生。若你是未满 18 周岁的未成年人,请在法定监护人的陪同下阅读本政策,并在获得监护人同意后使用本产品。若我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,将立即删除相关数据。
八、政策更新
本政策可能因法律法规变化或产品功能调整而更新。更新版本将在本页面发布,并在页面顶部标注生效日期。
如变更涉及你的重大权益(如收集信息范围扩大、使用目的变更等),我们将通过 App 内弹窗、邮件或推送通知等方式提前告知你,并在获得你的再次同意后方按新政策处理你的信息。
九、适用法律
本政策的解释与适用以中华人民共和国法律为准。因本政策产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。